LA POLITICA DELLA QUALITA' - Rev. 01
L’Istituto si caratterizza per la volontà di accogliere, se non addirittura di precorrere in alcuni casi, le istanze innovative poste alla scuola dalla società, avviando le sperimentazioni più idonee a migliorare la qualità dell’offerta formativa. Intende inoltre impostare la propria organizzazione interna orientandosi a conseguire risultati di efficacia, efficienza e soddisfazione dei propri alunni e dei loro genitori e, quindi, è attento ad ottimizzare i rapporti tra organizzazione e utenti attraverso il continuo monitoraggio della qualità del servizio offerto.
Al fine di realizzare la propria “mission” l’Istituto intende raggiungere i seguenti obiettivi, qui elencati in ordine di priorità:
- Promuovere il miglioramento professionale e culturale a tutti i livelli;
- Migliorare la qualità dell’apprendimento degli studenti attraverso l’aggiornamento dei curricola e l’ampliamento dell’offerta formativa;
- Fornire competenze professionali per intervenire in una realtà mutevole e complessa;
- Incentivare le competenze tecnico-scientifiche;
- Fornire strumenti culturali per comprendere;
- Soddisfare le esigenze e le attese dell’utenza;
- Valorizzare le risorse individuali sul piano della creatività, dello spirito di iniziativa, della espressività;
- Promuovere iniziative educative che consentano la pratica e l’interiorizzazione dei valori del rispetto, dell’impegno, della collaborazione, della legalità;
- Rafforzare la motivazione allo studio curando l’orientamento, valorizzando gli stili di apprendimento, favorendo il clima di classe e il senso di appartenenza;
- Incentivare esperienze trasversali capaci di orientare gli alunni in un contesto culturale caratterizzato dall’eccesso della informazione;
- Promuovere esperienze di confronto e di socialità che portino al riconoscimento e al rispetto di culture diverse;
- Ridurre il disagio e la dispersione scolastica;
- Rafforzare i legami tra scuola e famiglie;
- Informare e sensibilizzare la comunità attraverso attività di scuola aperta, sito internet, incontri di open day;
- Rafforzare i legami tra scuola e territorio promuovendo esperienze di stages, di collaborazione, di conoscenza reciproca;
- Favorire l’inserimento professionale;
- Mettere a punto le regole interne assunte come standard di riferimento organizzativo, procedurale ed operativo nella gestione delle attività;
- Definire e precisare le responsabilità, i ruoli, i compiti per le diverse fasi dei processi;
- Favorire l’integrazione e la collaborazione tra le aree organizzative interne ed attivando azioni di formazione permanente;
- Promuovere lo sviluppo delle competenze delle risorse professionali;
- Coinvolgere nella forma più ampia tutto il personale nel processo di miglioramento del servizio;
- Prevenire il verificarsi di non conformità durante l’erogazione dei servizi;
- Identificare e registrare le non conformità, promuovendo l’attivazione di idonee azioni correttive e il consolidamento delle soluzioni adottate;
Il Sistema Qualità è dinamico, verificato periodicamente e mantenuto aggiornato sulla base di input interni ed esterni relativi anche a novità tecnologiche, legislative e normative.
Gli obiettivi della politica per la Qualità vengono monitorati al fine di verificare l’efficacia del sistema.